5S Educação na Empresa

Como faço para organizar a minha empresa? A falta de organização é um problema que gera grandes perdas para as pequenas e médias empresas. Desperdícios de material, perda de tempo, serviços têm de ser feitos mais de uma vez. Com medidas simples podemos solucionar essa situação.

Para efetivamente solucionarmos tal acontecimento utilizaremos a ferramenta de administração denominada 5S, de origem japonesa. Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke.

O 5S é uma filosofia e prática que visa influenciar o comportamento do indivíduo para melhorar o seu desempenho e ambiente de trabalho como também a sua vida. De modo prático vamos apresentar um modelo de aplicação desta ferramenta em sua empresa.

A primeira medida a ser tomada é convocar uma reunião na empresa e falar sobre o novo projeto. Demonstrar sua importância e envolver todos os colaboradores. Em sequência forme uma equipe de três a cinco pessoas para estudar o 5S.

Marque uma data especial para o lançamento do projeto. Comova toda empresa nesse dia. Faça uma apresentação da ferramenta pela equipe. Explique como será implantada a ferramenta e deixe as pessoas a vontade para perguntarem, tirar dúvidas.

No dia seguinte aplique o conceito do primeiro passo que é a organização. Separar as coisas úteis das inúteis. Dando um destino para as inúteis. Esse trabalho tem de ser feito por todo funcionário em seu posto de trabalho e é requisito para o próximo passo.

Ordenação é o prosseguimento as coisas úteis têm de ser dispostas de acordo com o senso de utilidade. Item mais usado fica mais próximo de ser manuseado.

Zelo é o próximo passo, é limpar o local de trabalho, verificar falhas no ambiente que devem ser sanadas. Sempre feito pelo próprio funcionário.

É importante nesse passo. A equipe responsável pela implantação do 5S. Convocar uma reunião para acertar diretrizes e premiar as ações certas. É importante também que se tirem fotografias de antes e depois do início do processo de implementação dos três “S”.

O quarto passo é a padronização, é certificar-se de que os passos atrás estão sendo aplicados a cada dia. Se não há desvios de conduta. É muito importante certificar-se disso.

O passo final é a disciplina, neste passo tem-se de observar se os processos foram absorvidos pela empresa. Se os comportamentos de organização são aplicados e replicados dentro da empresa. Esse é um método educacional que tem de ser auto reproduzido.

Siga os passos e implante o 5S em sua empresa, os resultados serão imensos.

Administração de Empresas – Planejar

Iniciar um projeto, um negócio, um site, um investimento financeiro, sem objetivo definido pode ser um problema. Os reflexos desse problema são as atitudes reativas das empresas a situações adversas.

Ser reativo ao ambiente não é suficiente para nos destacarmos no meio profissional.

Nesse contexto planejar é fundamental. Pense no planejamento como ferramenta de trabalho complementar para alcançar suas metas e objetivos de vida. Dessa forma a aplicação desse fundamento da administração de empresas se desdobra em ações e metas mensais, que refletem diretamente na produtividade da organização.

A diferença entre quem planeja e quem não planeja é a capacidade de reação. O que fica muito claro quando conversamos com empresários e empreendedores pelo país afora.

A ênfase prática de quem não planeja as suas atitudes são evidentes na rotina das empresas. Tais organizações vivem no limite de suas forças financeiras, aplicam dinheiro em investimentos incertos, vivem rolando dívidas e utiliza em excesso seu crédito bancário pagando altas taxas de juros e ainda assim no fim do mês as contas fecham no vermelho. Ou com margem de lucro insatisfatória.

O empresário, na maioria das vezes, vive estressado, situação que gera grande desgaste físico e mental, além de prejuízos à saúde. Ou seja, uma situação de crise constante. De perdas que se acumulam e muitas vezes irreparáveis.

O oposto dessa situação são empresas/empreendedores que planejam suas atitudes e têm um objetivo definido a ser alcançado. Como foi descrito acima a capacidade de reação de tais empresas a situações adversas é muito maior. Ao contrário do que se pensa sobre planejamento, de que é a solução de todos os problemas, a sua elaboração é o reconhecimento da empresa de que ela não pode determinar o futuro, por isso temos de planeja-lo para nos preparar para o que há de vir.

A ênfase prática das organizações que planejam suas atitudes é evidente nas soluções de conflitos de situações adversas. O controle das contas é feito por orçamento atualizado dia a dia, semana a semana, mês a mês. As aplicações financeiras são coerentes com os objetivos do negócio da empresa e com garantias reais de retorno. Risco calculado. As despesas, custos e gastos são controlados e minimizados. Uso consciente do crédito.

O resultado desses cuidados reflete no balanço mensal da empresa. Satisfação com a margem de retorno obtida. Além do empresário viver com maior qualidade de vida. Desfrutando dos benefícios de seu trabalho.

Por fim, ficou evidente com as caraterísticas descritas acima das vantagens e desvantagens de se estabelecer objetivos claros e planejamento empresarial focado no alcance de resultados. Cabe a você empresário/empreendedor mudar sua atitude e melhorar sua qualidade de vida.

Pense nisso e reveja seus valores.

Tiago Lira Vieira

http://admtiagolira.blogspot.com/



Redes Sociais - Divulge sua Empresa

Como fazer uso das redes sociais para divulgar a minha empresa? Os empreendedores atuais perceberam a importância dessa nova modalidade de interação com o cliente. As redes sociais ampliam enormemente o conceito de marketing de relacionamento. As interações entre consumidor e fornecedor podem ser estabelecidas em tempo real, mesmo que em localidades distintas.

O grande desafio é utilizar tais ferramentas para ampliar a divulgação de sua empresa. As estratégias corretas. O melhor modelo de exploração das redes sociais.

Vamos às dicas, sempre oriento a clientes e amigos antes de se lançarem em qualquer mídia social. Pesquise sobre qual delas se enquadra melhor no perfil de sua empresa. Pesquise o tipo de público que mais frequenta tais comunidades virtuais. Verifique se este é o seu público alvo.

Faça uma pesquisa com seus clientes sobre qual rede social eles utilizam e em qual gostariam de encontrar o perfil de sua empresa disponível para contatos.

Em um segundo momento, já definida a rede social mais adequada ao seu perfil. Envie um comunicado a todos os clientes sobre a aderência de sua empresa a tal rede social e que tipo de serviços poderão acionar através dela.

Para expandir sua propaganda nessa rede social oriento que identifique lideranças nesta rede. Os perfis mais seguidos. Proponha um modelo de divulgação de sua empresa, através de ações e promoções em tais perfis. Verifique a seriedade de tais pessoas, recomendo que redija um contrato formal de divulgação com cláusulas definidas e bem elaboradas.

Dessa forma, terá uma utilização positiva da rede social como forma de divulgação de sua empresa.

Acesse: http://admtiagolira.blogspot.com/

Raúl Candeloro entrevista Marcelo Caetano

Importantes dicas, confira.

Inteligência Empresarial

Inteligência empresarial consiste na transformação de dados recebidos e coletados pelas empresas em informação valiosa para o desenvolvimento dos negócios. Fundamentada por dois pilares importantes: tecnologia da informação e pessoas.

O objetivo principal é claramente uniformizar processos que permitam o acesso à informação como forma de melhorar os negócios e o Marketing Relacional da empresa através do uso da tecnologia.

O desenvolvimento da tecnologia da informação causou impactos profundos na rotina das empresas atuais. A complexidade dos processos administrativos torna fundamental para o gestor saber lidar com o volume de processos e dados na gestão da organização. O discernimento sobre que tipo de informação é relevante, faz toda diferença no sucesso dos negócios. Não adianta ter acesso a todo tipo de informação e não transformá-la em resultados concretos para a empresa.

A informação para ser aproveitada tem de ser analisada sob o contexto correto e é neste momento que a ferramenta tecnológica possibilita ao indivíduo produzir com mais qualidade através do controle informacional da empresa.

Outro aspecto inerente ao sistema de inteligência das organizações são as pessoas. Todo processo de manipulação dos dados informacionais são implementados por seres humanos. É preciso investir em capacitação dos funcionários, valorização das pessoas. Toda análise de conteúdos é feita por pessoas e que se utilizam de suas faculdades mentais da razão e da sensiblidade no tratamento das informações, nota-se a importância desse fato no processo de tomada de decisões.

A inteligência empresarial visa tornar relevante o processo de aprendizagem das empresas. As orgnizações têm que crescer com a experiência de receber, selecionar e decidir sobre o seu futuro com base nas análises realizadas através das informações recebidas e coletadas por meio dos sistemas de informações e manipuladas pelas pessoas.

Acesse: http://admtiagolira.blogspot.com/

Solidariedade ao povo japonês

 Minha solidariedade ao povo japonês. Minhas orações por este país.

Neste momento de tantas dificuldades. Desejo a todos (imigrantes e nativos) força, fé e esperança. 

Envio meus sentimentos de solidariedade e esperança a todos.

Abraço fraterno a todas as famílias que direta ou inderetamente foram afetadas pelo desastre.

Att.

Tiago Lira Vieira 

Guia pós-contratação

Contratei um novo funcionário o que fazer? Essa é uma situação muito importante na realidade de uma empresa. Recomendo sempre a amigos e clientes que ajam com muita clareza e honestidade.

Após contratar deixe claro ao funcionário o que se espera dele e como será feita a sua avaliação. Ensine de modo evidente a missão, visão e os valores da empresa. Exponha os benefícios de se fazer parte da empresa. Demonstre os valores além do salário e benefícios financeiros.

Nas duas primeiras semanas não cobre resultados imediatos e rentáveis, avalie o aprendizado, a integração do novo funcionário a equipe. Valorize essas atitudes, incentive-o a interagir com seus colegas de trabalho. Certifique-se de o funcionário está se adaptando a cultura e ao ambiente da organização. Esses fatores serão determinantes para o sucesso do novo colaborar na empresa.

Nas duas semanas seguintes é o momento correto de se chamar esse novo funcionário para uma conversa franca. Demonstrar os pontos avaliados e percebidos nessas duas semanas de integração. Forneça ao funcionário um “feedback” sobre tudo que foi avaliado. Aguarde seu posicionamento e dessa forma terá um novo funcionário bem integrado a nova empresa e emprego.

Essa é a melhor maneira de se tratar o colaborar recém contratado. O período de integração é importante para o bom desempenho de funcionários recém-contratados.

Pequenas ações que geram grandes resultados. Veja e perceba como sua empresa terá um salto de qualidade.

Conhecer os Clientes

Como faço para estar mais próximo do meu cliente? Essa é uma questão que sempre me perguntam. Sempre digo que o modo mais natural de estar mais perto de seu cliente é conhecendo o mesmo. A dificuldade da maioria dos pequenos e médios empresários é o modo de fazer isso. O grande erro é não pensarem no consumidor estrategicamente.

Vamos às dicas de como realizar esta tarefa.

A razão da existência de sua empresa é para servir o seu cliente. O retorno conquistado é consequência. Pessoas gostam de ser bem atendidas, respeitadas e principalmente, surpreendidas com boas notícias.

O foco de seu pensamento então tem de ser o de encantar o seu cliente. Toda a estrutura de sua empresa tem de agir em função de conquistar a confiança e o respeito do seu consumidor.

Fluxo de caixa como utilizá-lo sem sustos?

O fluxo de caixa é uma das ferramentas de controle financeiro mais conhecidas. A sua utilidade no dia a dia da gestão de nossas empresas é imensa. A importância de realizar o controle financeiro pelo fluxo de caixa é uma necessidade para empreendedores e investidores.

Dessa forma, entender a dinâmica do seu funcionamento se torna também uma necessidade. É muito comum e empírico ouvirmos de gestores e empresários que a administração de sua empresa é feita com base na planilha do fluxo de caixa.

Devido a grande importância dessa ferramenta essa sabedoria muito me alegra. Pois percebo que há um desejo por parte dos empresários de profissionalização da gestão de suas empresas.

Por isso neste artigo, quero chamar atenção para um tópico muito importante na análise de um fluxo de caixa. De acordo com o artigo: Qual a importância do controle financeiro para as empresas, disponível em meu blog, o fluxo de caixa é: o montante recebido e gasto por uma empresa durante um período de tempo definido, algumas vezes ligado a um projeto específico.

Imposto de Renda faça a sua declaração

A Receita Federal liberou o programa para declaração do Imposto de Renda 2011 (ano-base 2010). O prazo para entrega sem multa é até 29 de abril. Não haverá prorrogação.

Para fazer a declaração pela internet, é preciso baixar, além do programa gerador da declaração, o Receitanet, arquivo responsável pela transmissão do documento para a Receita. Após baixar os dois arquivos, o contribuinte poderá enviar a documento preenchido para a Receita Federal.

Link de acesso: http://www.receita.fazenda.gov.br/

Neste ano serão aceitas declarações entregues somente pela internet ou por disquete (nas agências do Banco do Brasil e da Caixa Econômica Federal). Os formulários de papel foram extintos. Segundo estimativas da Receita, 24 milhões de declarações devem ser entregues.

É obrigado a declarar quem recebeu durante o ano de 2010 rendimentos brutos tributáveis superiores a R$ 22.487,25 ou rendimentos não-tributáveis acima de R$ 40 mil, entre outros requisitos.

Documentos

Quem declara o Imposto de Renda Pessoa Física logo nos primeiros dias recebe a restituição antes, caso tenha direito a ela.

Entre os documentos, são necessários comprovantes de pagamentos à previdência privada e oficial, às instituições de ensino regular e de doações particulares para fins de incentivos fiscais. Também são precisos os recibos de serviços médicos, dentistas, fisioterapeutas, dentre outros profissionais da saúde.

Ainda é necessário ficar atento aos informes de rendimentos financeiros, fornecidos por bancos e corretoras.

Prazos

A declaração pela internet pode ser feita até as 23h59min59s (horário de Brasília), do dia 29 de abril. Um segundo depois, à 0h, será considerado atraso. Nesse caso, o contribuinte terá de pagar multa.

Para entrega em disquete, o contribuinte deve ir às agências do Banco do Brasil ou da Caixa Econômica Federal, durante o seu horário de expediente. Isso varia conforme a cidade.

Após o dia 29 de abril, é possível entregar a declaração pela internet ou por disquete nas unidades da Receita Federal. A diferença é que o contribuinte pagará a multa.

Multas

A entrega fora do prazo faz o contribuinte pagar multa nas seguintes condições:
• 1% ao mês sobre o imposto devido, mesmo que tenha sido pago integralmente;

• Valor mínimo R$ 165,74;

• Valor máximo de 20% do imposto devido

A multa de 1% passa a contar a partir do dia seguinte ao prazo de entrega fixado pela Receita Federal, e terá por termo final o mês em que você entregar sua declaração.

Se o contribuinte tiver direito à restituição, a multa é descontada do valor que seria devolvido a ele. Se tiver imposto a pagar, a multa é somada a esse valor.

Fonte: UOL Economia