A profissão de vendas é uma das mais antigas do mundo,
pois, desde que o homem existe alguém está vendendo coisa para alguém.
Vender é tão ou mais importante do que produzir, inventar
ou criar produtos e serviços. É uma profissão que envolve o domínio e a
utilização de uma série de princípios. Há diversos estilos de vendas pessoais, alguns
bastante consistentes em relação ao conceito de Marketing e outros que fogem
totalmente desse conceito.
Houve o tempo em que a profissão de vendedor exigia pouco
em função da escassez de recursos, monopólios e ausência de formas eficientes e
distribuição do produto que temos hoje. Este panorama acarretava no
aparecimento de "pára-quedistas", pessoas que, por falta de opção,
tentavam atuar como vendedores.
Hoje é diferente, o mercado exige o
"profissional". O desenvolvimento pessoal e profissional, assim como
a sobrevivência, depende da constante habilidade do vendedor de se motivar,
informar e reciclar. Vendas é uma especialidade que exige grande capacidade de
negociação, visão estratégica, ambição, formação e "amor" pelo
trabalho. Sem este último, esqueça!! É "dar murro em ponta de faca".
Neste aspecto, o treinamento é fundamental para colaborar
na capacitação do profissional de vendas através de troca de informações,
experiências e idéias, na expectativa de um aprendizado mútuo e fornecendo
subsídios pertinentes à postura adequada do vendedor, bem como técnicas
utilizadas no ato da venda.